Повече продукти
Представете разширен каталог, без всеки продукт да трябва да бъде физически изложен.
ТЪРГОВИЯ
Интерактивен киоск за магазини, каталог, наличности и поръчки
Повече възможности във всяка точка на магазина.
ili Kiosk добавя дигитална точка за самообслужване там, където клиентът има нужда от информация, избор или поръчка. Продуктовият каталог, наличностите и свързаните услуги могат да бъдат достъпни директно в търговския обект.
Подходящ за магазини, шоуруми, търговски вериги, специализирани обекти и пространства, в които физическата експозиция е само част от продуктовия асортимент.
КОГАТО РАФТЪТ НЕ Е ДОСТАТЪЧЕН
Магазинът може да предложи повече от това, което е изложено.
Физическото пространство винаги е ограничено. Размери, цветове, конфигурации или цели продуктови категории могат да не бъдат налични на конкретния рафт или в конкретния обект. ili Kiosk може да даде на клиента достъп до по-широк продуктов каталог и допълнителна информация директно в магазина.
Повече информация
Клиентът може самостоятелно да разглежда характеристики, варианти и полезна продуктова информация.
Проверка на наличности
При подходяща интеграция системата може да показва наличности в магазина, склад или други обекти.
Поръчка на място
Когато продуктът не е на рафта, киоскът може да бъде част от процес за заявяване или поръчване.
ОТ ТЪРСЕНЕТО ДО ПОРЪЧКАТА
Дигитален продуктов каталог с цени, варианти и наличности
Търсене
Клиентът намира продукт чрез категории, търсене, филтри или сканиране на код, когато конфигурацията го поддържа.
Информация
Вижда характеристики, варианти, изображения и друга информация, предоставена от свързаната продуктова система.
Наличност
При интеграция може да провери дали продуктът е наличен в магазина, склад или друг обект.
Избор
Избира подходящ вариант, размер, цвят или конфигурация.
Поръчка
Според проекта процесът може да продължи със заявка, поръчка или плащане.
Конкретните стъпки и функционалности се определят според използвания търговски софтуер и процесите на клиента.
ПОВЕЧЕ ОТ ФИЗИЧЕСКИЯ РАФТ
Поръчка на продукти, които не са налични в конкретния обект
Дигиталният каталог позволява на клиента да разглежда продукти и варианти, които не е необходимо да присъстват физически в търговската площ. Така магазинът комбинира физическото обслужване с достъп до по-широк дигитален асортимент.
Варианти на продукта
Размери, цветове, модели и конфигурации на едно място.
Подробна информация
Характеристики, изображения и продуктова информация в помощ на избора.
Свързани продукти
Аксесоари и допълващи артикули като част от продуктовото съдържание.
BARCODE / QR
ПРОДУКТЪТ В РЪКАТА НА КЛИЕНТА
Сканирай. Провери. Избери.
При подходяща конфигурация ili Kiosk може да включва баркод или QR скенер. Клиентът сканира продукт и получава достъп до наличната дигитална информация за него, без да търси ръчно в каталога.
- характеристики
- варианти
- наличности
- свързани продукти
- инструкции или допълнително съдържание
- цена, когато се предоставя от свързаната система
Показваната информация зависи от данните и системите, с които е интегриран киоскът.
СВЪРЗАН С ВАШИЯ БИЗНЕС
Интеграция с ERP, PIM, e-commerce и продуктовата ви база
Истинската стойност на self-service системата идва от връзката ѝ със съществуващите процеси. ili Kiosk може да бъде интегриран със системите на търговеца според възможностите на конкретната платформа и проекта.
ERPPOS системаСкладова системаПродуктов каталог / PIME-commerceCRMLoyalty системаПлатежни системи
Възможностите за интеграция се анализират индивидуално според използвания софтуер, наличните API/интерфейси и конкретния процес.
ФИЗИЧЕСКО И ДИГИТАЛНО НА ЕДНО МЯСТО
Свържете магазина с останалите си канали.
Клиентът може да започне избора си пред продукта и да продължи в дигиталната среда. При подходяща интеграция киоскът може да свързва физическия магазин с продуктовия каталог, онлайн магазина и други услуги на търговеца.
Няма желания размер?
Проверете дали е наличен другаде или предложете възможност за поръчка.
Продуктът не е изложен?
Покажете го в дигиталния каталог.
Необходима е повече информация?
Дайте достъп до характеристики и варианти директно на място.
Клиентът иска да продължи на телефона си?
При подходящ софтуер процесът може да използва QR код или друг механизъм за мобилна среда.
КОНФИГУРАЦИЯ СПОРЕД ПРОСТРАНСТВОТО
Един процес. Различни формати.
ili One
Свободностояща система за места, където self-service точката трябва да бъде ясно видима и достъпна в търговското пространство.
Виж ili One
ili Compact
Компактна система за монтаж на стена или директно върху плот, подходяща за обекти, в които пространството е ограничено.
Виж ili CompactА КОГАТО КЛИЕНТЪТ ТРЯБВА И ДА ПЛАТИ?
За пълен self-checkout процес, ili Checkout.
Когато процесът включва самостоятелно сканиране на множество продукти, управление на кошница и плащане, разгледайте специализираното решение ili Checkout.
Разгледай Self-checkoutЗА РАЗЛИЧНИ ТЪРГОВСКИ ФОРМАТИ
Self-service там, където носи реална стойност.
Магазини за техникаFashion и обувкиМагазини за домаМебелни шоурумиСпециализирани магазиниDIY / строителни хипермаркетиТърговски веригиШоуруми
СЪЗДАДЕН И ПОДДЪРЖАН ТУК
Технологията трябва да следва вашия процес.
ili Kiosk е проектиран и произведен в България от PC Life. Подхождаме към всеки проект като към цялостна система, от избора на модел и компоненти до интеграцията, внедряването и последващия сервиз.
Проектирано и произведено в България
Адаптиране на конфигурацията към конкретния проект.
Модулна архитектура
Необходимите компоненти се избират според функционалността.
Софтуерна интеграция
Анализ как киоскът да се свърже със съществуващите системи.
Собствен сервиз
Локална техническа поддръжка и обслужване на оборудването.
Как работи в реален магазин
Клиентът може да сканира баркод или да избере продукт от каталога, да провери налични размери, цветове, модели и количества, както и да види дали артикулът е наличен в друг обект или централен склад. Според интеграцията може да се направи заявка или поръчка за продукт, който не е физически изложен в магазина.
Какви данни са необходими за интеграцията
За да работи киоскът с актуални продукти, цени и наличности, се използват данни от съществуващите системи на търговеца: ERP, PIM, e-commerce платформа или друг продуктов източник. Преди внедряване уточняваме наличните API или интерфейси и кои функции могат да бъдат реализирани за конкретния проект.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Какво най-често ни питат търговците.
Какво може да прави киоскът за самообслужване в магазин?+
Според конфигурацията и софтуерната интеграция киоскът може да предоставя продуктов каталог, информация за артикули, търсене и филтриране, проверка на наличности, заявяване или поръчване на продукт и други self-service функции.
Може ли клиентът да сканира продукт и да получи информация за него?+
Да. При конфигурация с подходящ баркод или QR скенер продуктът може да бъде идентифициран и системата да покаже информацията, която е налична в свързания продуктов каталог или друга система.
Може ли киоскът да показва наличности?+
Да, когато е интегриран със система, която предоставя актуални данни за наличностите. Начинът и честотата на актуализиране зависят от конкретната интеграция.
Може ли да бъде свързан с онлайн магазина ни?+
Възможно е при наличие на подходящ API или друг механизъм за интеграция. Конкретните възможности се анализират според използваната e-commerce платформа.
Може ли клиентът да направи поръчка от киоска?+
Да, когато това е част от разработения процес и необходимата софтуерна интеграция е налична. Поръчката може например да бъде за продукт, който не се намира физически в конкретния обект.
Може ли киоскът да приема плащане?+
Да. ili Kiosk може да бъде конфигуриран с платежен терминал. Ако основната цел е самостоятелно сканиране на множество продукти и завършване на цялата покупка, специализираният модел ili Checkout е по-подходящ.
Кой модел е подходящ за магазин?+
Това зависи от пространството и процеса. ili One е подходящ за свободностояща self-service точка, а ili Compact може да бъде монтиран на стена или върху плот. За пълен self-checkout процес е разработен ili Checkout.
ВАШИЯТ МАГАЗИН. ВАШИЯТ ПРОЦЕС.
Нека изградим self-service решение за вашия търговски обект.
Разкажете ни какво продавате, какви системи използвате и какво искате клиентът да може да прави самостоятелно. Ще предложим подходящ модел, компоненти и начин за интеграция.