ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Политика за поверителност
Последна актуализация: септември 2026 г.
В ili Kiosk уважаваме поверителността на посетителите на сайта и защитата на предоставените лични данни.
Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме чрез ilikiosk.eu, за какви цели ги използваме, колко време ги съхраняваме и какви права имате съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).
1. Администратор на личните данни
Сайтът ilikiosk.eu и продуктът ili Kiosk се управляват от:
ПС ЛАЙФ ООДЕИК: 200453223 / VAT: BG200453223Западен Пловдивски околовръстен път 322, 4015 Пловдивinfo@pclife.bg+359 887 624 895За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да използвате публикувания e-mail за контакт.
2. Какви данни събираме
Когато изпращате запитване чрез формата „ЗАПИТВАНЕ ЗА ПРОЕКТ“, можем да получим предоставените от вас данни, включително:
- име и фамилия
- фирма
- e-mail адрес
- телефон
- държава
- сфера на дейност
- информация за проекта
- избрани продукти, модули или конфигурации
- желан срок за реализация
- допълнителна информация, която доброволно сте предоставили
Не изискваме предоставянето на специални категории лични данни чрез формата за запитване.
3. За какво използваме данните
Данните се обработват с цел:
- отговор на изпратено запитване
- подготовка на предложение или оферта
- уточняване на техническа конфигурация
- комуникация относно конкретен проект
- предприемане на стъпки преди сключване на договор
- изпълнение на договорни и законови задължения, когато бъде установено търговско отношение
- защита на сайта и предотвратяване на злоупотреби
Данните, предоставени чрез формата за запитване, не се използват автоматично за изпращане на маркетингови съобщения, освен ако няма отделно валидно основание или изрично съгласие.
4. Правно основание
В зависимост от конкретния случай обработването може да се основава на:
чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR, предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор или изпълнение на договор;
чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR, изпълнение на законово задължение;
чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR, легитимен интерес, например за осъществяване на бизнес комуникация, защита на информационните системи и предотвратяване на злоупотреби.
5. Автоматично събирана техническа информация
При използване на сайта сървърът или използваните технически услуги могат автоматично да обработват ограничена техническа информация, например:
- IP адрес
- дата и час на заявката
- тип браузър и устройство
- посетени страници
- информация, необходима за сигурността и нормалната работа на сайта
Тази информация се използва основно за техническа поддръжка, сигурност и диагностика.
6. Получатели на данните
Личните данни могат да бъдат достъпни само за лица и доставчици, за които това е необходимо във връзка с конкретната цел на обработване, например:
- упълномощени служители на ПС ЛАЙФ ООД
- доставчик на хостинг услуги
- доставчик на e-mail услуги
- IT и техническа поддръжка
- счетоводни, юридически или други професионални доставчици, когато това е необходимо
- държавни органи, когато предоставянето е изискано по закон
Когато външен доставчик обработва лични данни от наше име, се прилагат съответните изисквания на GDPR.
7. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство
Когато използван технически доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, се прилагат предвидените в GDPR механизми за защита на данните, когато това е необходимо.
8. Срок за съхранение
Данните от запитвания се съхраняват само за периода, необходим за комуникацията и обработването на съответния проект.
Запитвания, които не водят до договорни отношения, могат да бъдат съхранявани до 12 месеца след последната комуникация, освен ако няма основание за по-дълъг срок.
Когато се установят договорни отношения, определени документи и данни могат да бъдат съхранявани за по-дълъг срок съобразно приложимите счетоводни, данъчни и други законови изисквания.
9. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство имате право, когато са налице съответните предпоставки, да поискате:
- достъп до личните си данни
- коригиране на неточни данни
- изтриване на данни
- ограничаване на обработването
- възражение срещу обработването
- преносимост на данните
- оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие
За упражняване на тези права можете да се свържете с нас чрез публикувания e-mail за контакт.
10. Право на жалба
Ако считате, че личните ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Българският надзорен орган по защита на личните данни.
11. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на информацията от неразрешен достъп, загуба, промяна или неправомерно разкриване.
Въпреки това нито един метод за предаване или съхранение на информация в интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.
12. Външни сайтове
Сайтът може да съдържа връзки към сайтове на партньори или други трети страни.
Настоящата политика се отнася само за ilikiosk.eu. За външните сайтове се прилагат техните собствени политики за поверителност.
13. Промени в политиката
Настоящата политика може периодично да бъде актуализирана при промяна на сайта, използваните услуги или приложимите законови изисквания.
Актуалната версия винаги се публикува на тази страница.
